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Aviso Médico
Version 2 · Last updated 24 July 2026
Todos los servicios en España se prestan a nivel de médico de atención primaria, de acuerdo con la normativa española de telemedicina y práctica médica. Todos los médicos de nuestra plataforma están colegiados para ejercer en España ante el Colegio Oficial de Médicos correspondiente.
Nuestros médicos realizan evaluaciones clínicas a distancia y pueden ofrecer recomendaciones clínicas, derivaciones o documentación médica únicamente cuando sea clínicamente apropiado y a discreción profesional del médico. Nuestros médicos no prescriben habitualmente sustancias controladas a través de videoconsultas.
Los partes médicos emitidos a través de nuestra plataforma son aceptados por empleadores e instituciones educativas en todo el país. Cuando un empleador requiera un parte médico durante un periodo de baja, este podrá emitirse tras una evaluación clínica completa, a discreción del médico, en función de la naturaleza y el resultado de la consulta.
Tenga en cuenta que los partes de baja para su presentación ante la Seguridad Social (INSS) no están disponibles a través de nuestro servicio. Los pacientes que necesiten esta documentación para trámites de la Seguridad Social deben acudir a una consulta presencial con su médico de cabecera. Puede obtener más información a través de los servicios oficiales españoles en seg-social.es.
Los partes retroactivos no se emiten habitualmente debido a la ausencia de una evaluación clínica directa en el momento de la enfermedad.
Las videoconsultas no son adecuadas para emergencias médicas. Si tiene una emergencia médica, llame al 112 inmediatamente o acuda al servicio de urgencias más cercano.
