Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Globální zdraví
Datum účinnosti: 28. 1. 2026
Společnost Global Health („my“, „nás“, „naše“) se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a sdílíme vaše osobní a zdravotní informace v kontextu našich telemedicínských služeb.
Správce údajů
Společnost Global Health je správcem osobních údajů, které poskytujete při používání našich služeb.
Údaje o společnosti:
Global Health (obchodní název pod názvem Global Guest sro)
Adresa: 6-9 Trinity Street, Dublin 2, Irsko
Telefon: +353 857658743
Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující typy údajů:
Identifikační a kontaktní údaje: jméno, datum narození, e-mail, telefonní číslo, adresa.
Zdravotní údaje: anamnéza, příznaky, diagnóza, léky, výsledky testů a recepty.
Finanční údaje: podrobnosti o platbě poplatků za konzultaci.
Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč a údaje o používání našich webových stránek nebo platformy.
Komunikační data: zprávy, hovory nebo video konzultace s našimi klinickými lékaři.
Účel a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje a údaje o zdraví zpracováváme pro následující účely:
Poskytování telemedicínských konzultací, receptů a certifikátů.
Administrativní účely: rezervace, fakturace, správa schůzek.
Dodržování zákonných povinností vyplývajících z předpisů o zdravotní péči a práva EU.
Zajištění kvality, klinické audity a interní reporting.
Komunikace s vámi ohledně vaší péče prostřednictvím e-mailu, SMS nebo WhatsApp (s vaším souhlasem).
Právní základ:
Článek 6(1)(a) GDPR – souhlas
Článek 9(2)(h) GDPR – lékařská péče / veřejné zdraví
Článek 6(1)(c) GDPR – dodržování zákonných povinností
Jak sdílíme vaše data
Vaše data mohou být sdílena s:
Zdravotničtí pracovníci v rámci globálních zdravotnických sítí.
Poskytovatelé služeb třetích stran pomáhající s platformou telemedicíny, hostingem, IT podporou, fakturací, správou schůzek, laboratořemi, centry zobrazovací diagnostiky, lékárnami, partnerskými klinikami a nemocnicemi a právním oddělením.
Regulační orgány, pokud to vyžaduje zákon.
Vaše data neprodáváme třetím stranám.
Mezinárodní přenosy dat
Některé z našich služeb jsou poskytovány napříč členskými státy EU. Vaše údaje mohou být zpracovávány mimo vaši zemi bydliště, ale v rámci EU/EHP, v souladu s GDPR.
Uchovávání dat
Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro:
Poskytování lékařské péče a následné péče.
Právní, regulační a účetní požadavky.
Klinické audity a účely kvality.
Lékařské záznamy se obvykle uchovávají minimálně 10 let nebo dle požadavků místních zákonů.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
Přístup k vašim osobním a zdravotním údajům.
Opravte nepřesné nebo neúplné údaje.
Požádejte o smazání svých údajů, pokud to zákon dovoluje.
Omezit nebo vznést námitku proti určitému zpracování.
Souhlas kdykoli odvolat.
Podejte stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte: globalhealth@myglobalhealth.online
Bezpečnostní opatření
Zavádíme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo změnou, včetně:
Zabezpečené servery a šifrovaná komunikace (HTTPS, SSL/TLS).
Řízení přístupu a ověřování pro zaměstnance.
Pravidelné audity a školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů.
Soubory cookie a sledování
Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie pro:
Funkčnost webu.
Analytika a zlepšování služeb.
Marketing (pouze s vaším souhlasem).
Soubory cookie můžete spravovat nebo zakázat v nastavení prohlížeče.
Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat tak, aby odrážely změny v zákonech, technologiích nebo našich službách. Nejnovější verze bude vždy zveřejněna na našich webových stránkách.
Kontaktujte nás
Máte-li dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich osobních údajů, kontaktujte:
Telefon: +353 857658743
Adresa: 6-9 Trinity Street, Dublin 2, Irsko