Přejít na obsah
Všechny články

Léčba a zdraví

Osobní zóna SNS 24: kódy, platnost a obnovení léčby

Kde najdete digitální plány léčby v aplikaci a na Portálu SNS 24, k čemu slouží jednotlivé kódy, jak dlouho platí každá položka a jak požádat o pokračování pravidelné léčby.

Klinicky přezkoumáno Dr Tiago Miguel Figueira

Ruce ženy držící mobilní telefon vedle cestovního pasu při cestě vlakem po Portugalsku.
Global Health · Zdravotní péče v Portugalsku bez zkratek Léčba a léky
Portugalsko · Průvodce elektronickým receptem

Jak zobrazit plány léčby online: průvodce digitálním plánem léčby v Portugalsku

Plány léčby najdete ve své Área Pessoal (osobní sekce) v SNS 24. Když rozumíte kódům a lhůtám, ušetříte si zbytečné cesty do lékárny i do zdravotního střediska.

Chcete-li v Portugalsku zobrazit plány léčby online, přihlaste se do aplikace SNS 24 nebo do Área Pessoal (osobní sekce) na Portálu SNS 24 pomocí Chave Móvel Digital (mobilní digitální klíč), Cartão de Cidadão (portugalský občanský průkaz) nebo čísla número de utente (číslo uživatele SNS) a otevřete sekci plánů léčby. Najdete tam aktivní digitální plány léčby s číslem plánu léčby, kódem pro přístup a výdej a kódem práva volby. V lékárně sdělte číslo plánu léčby, nebo předložte Cartão de Cidadão, spolu s kódem pro přístup a výdej. Každá položka platí zpravidla 30 dní; léky na chronické onemocnění lze doporučit na 12 měsíců.

Aplikace nebo Portál SNS 24, s Chave Móvel Digital nebo Cartão de CidadãoTři kódy: plán léčby, přístup a výdej, právo volbyKrátkodobé položky platí 30 dní; chronická léčba až 12 měsíců

Aplikace a Portál SNS 24

Jak zobrazit plány léčby v aplikaci a na Portálu SNS 24

Digitální plán léčby je navázán na vaše número de utente.

Guia de tratamento (přehled léčby) a kódy vám mohou přijít SMS nebo e-mailem a vždy si je můžete vyžádat v papírové podobě. Pokud jste zprávu smazali, údaje najdete ve své osobní sekci.

  • 1. Přihlaste se. V aplikaci SNS 24 nebo na sns24.gov.pt, pomocí Chave Móvel Digital, čísla número de utente nebo Cartão de Cidadão.
  • 2. Otevřete plány léčby. Zobrazí se aktivní plány s léky a dávkováním.
  • 3. Opište si kódy. Poznamenejte si číslo plánu léčby a kód pro přístup a výdej, nebo v lékárně ukažte obrazovku.

Potíže s přihlášením? Volejte 808 24 24 24. Autodeklarace nemoci funguje ve stejné sekci.

Zdroje: SNS 24 — Receitas (recepty), Uživatelská příručka aplikace SNS 24 (listopad 2024) a Portaria n.º 224/2015, čl. 14, ověřeno 17. září 2026. Stránky SNS 24 blokují automatické čtení; informace byly potvrzeny z jejich indexovaného textu.


Digitální plán léčby

Tři kódy na plánu léčby a k čemu slouží

Každý kód má jinou funkci.

  • Číslo plánu léčby: identifikuje plán léčby. Lze ho nahradit průkazem Cartão de Cidadão.
  • Kód pro přístup a výdej: umožní lékárně plán léčby zobrazit a vydat léky.
  • Kód práva volby: zaznamená vaši volbu, pokud vám zákon dovoluje vyměnit doporučený lék za jiný rovnocenný.

Lékárna se k plánu léčby dostane jen s Cartão de Cidadão nebo číslem plánu léčby a zároveň s kódem pro přístup a výdej. Můžete si vyzvednout jen některé léky a zbytek nechat na jiný den nebo pro jinou lékárnu, pokud je položka stále v platnosti.

Pozor na kódyKdo má číslo plánu léčby a kód pro přístup a výdej, může léky vyzvednout. Sdílejte je jen s tím, kdo jde do lékárny za vás.

Zdroj: Portaria n.º 224/2015, články 14 až 16 (konsolidované znění Infarmed).


Platné lhůty

Jak dlouho platí digitální plán léčby

Záleží na druhu léku a lhůta běží ode dne vystavení.

U digitálního plánu léčby se platnost určuje položku po položce. Antibiotikum na jednorázový problém je zpravidla k dispozici 30 dní. Poté je potřeba nový plán léčby.

U stabilizovaných chronických onemocnění Portaria n.º 263/2023 pravidla zjednodušila: každá položka může zahrnovat balení potřebná na 12 měsíců léčby. Lékárna vydává pokaždé množství na dva měsíce. Od 25. října 2023 už lidé s chronickým onemocněním, které lékař posoudil, nemusejí po dobu jednoho roku obnovovat léčbu ve zdravotním středisku: vrátí se do lékárny a pokračují v léčbě.

Pokud užíváte léky na krevní tlak, naše tabulka krevního tlaku vám pomůže poznat, kdy je naměřená hodnota důvodem promluvit si s lékařem.

Zdroje: Portaria n.º 224/2015, čl. 13, Portaria n.º 263/2023 a Ordem dos Farmacêuticos — aktualizace pravidel předepisování, portugalská vláda — obnovení receptů v lékárnách.


Pravidelná medikace

Jak požádat o obnovení pravidelné medikace

Pokud vám plán léčby vypršel, SNS 24 nabízí vlastní žádost, ale jen pro ty, kdo splňují podmínky.

Služba „Renovar medicação habitual“ (obnovení pravidelné medikace) je určena uživatelům zapsaným ve zdravotním středisku, které rodinný lékař vede jako chronicky nemocné, nebo kteří mají aktivní pravidelnou medikaci. Žádost podáte v aplikaci, na Portálu SNS 24 (Receitas e exames (recepty a vyšetření), poté Medicação habitual (pravidelná medikace)), na lince 808 24 24 24 nebo na přepážce Balcão SNS 24. Jakmile zdravotnické zařízení žádost schválí, obnovené léky se objeví v sekci receptů.

Kdo nemá přiděleného rodinného lékaře, pobývá mimo své bydliště nebo potřebuje upravit dávku, do tohoto postupu nespadá. V takových případech posoudí vaši současnou medikaci konzultace ke kontrole léčby s lékařem registrovaným u Ordem dos Médicos; je-li to klinicky vhodné, plán léčby se vystaví elektronicky, bez záruky doporučení. Pro pravidelné sledování více chronických onemocnění je výchozím bodem konzultace všeobecného a rodinného lékařství.

Nepřerušujte léčbu kvůli chybějícímu plánu léčbyNáhlé vysazení antikoagulancií, antiepileptik nebo antidepresiv, mimo jiné, může být nebezpečné. Poraďte se s lékárníkem nebo zavolejte na SNS 24 (808 24 24 24). Při bolesti na hrudi, dušnosti, zmatenosti nebo mdlobě volejte 112.

Zdroje: SNS 24 — Renovar medicação habitual (indexovaný text; stránka blokuje automatické čtení) a SNS 24 — Receitas.


Léčba na cestách

Platí můj plán léčby mimo Portugalsko? A kde?

V Evropské unii zpravidla ano. Mimo ni záleží na pravidlech jednotlivých zemí.

Směrnice 2011/24/EU ukládá členským státům uznávat plány léčby vystavené v jiném členském státě, pokud je lék povolen v zemi, kde se vydává. Výdej se řídí místními pravidly a lékárník ho může odmítnout, například při pochybnostech o pravosti. Úhrada se řídí pravidly země, kde jste zaregistrováni. Plán léčby musí identifikovat pacienta i lékaře, včetně kontaktů, a uvádět lék pod mezinárodním nechráněným názvem (INN), se silou a dávkováním.

Digitální plán léčby lze také využít přes síť MyHealth@EU (A Minha Saúde @ UE), a to pouze samotným pacientem s dokladem totožnosti. Podle SPMS to funguje v zapojených lékárnách v Estonsku, Finsku, Chorvatsku, Španělsku, Polsku, Česku, Lotyšsku, Litvě, na Kypru a v Řecku. Seznam ověřen 17. září 2026; mění se s přistoupením dalších zemí. Pro jiné destinace požádejte lékaře o papírový dokument nebo guia de tratamento.

Mimo EU, například ve Spojeném království, Brazílii nebo Spojených státech, automatické uznávání neexistuje. Ověřte si pravidla v cílové zemi a vezměte si papírový přehled léčby a lékařskou zprávu v angličtině s uvedením INN. Omamné a psychotropní látky smějí v schengenském prostoru cestovat jen s osvědčením podle článku 75 Schengenské úmluvy, jedním pro každou látku a s platností až 30 dní. Konzultace cestovní medicíny je vhodná příležitost to vyřešit.

Zdroje: Směrnice 2011/24/EU, Směrnice 2012/52/EU, Vaše Evropa, schengenské osvědčení a SPMS (indexovaný text; stránka blokuje automatické čtení).


Global Health Portugal

Když plán léčby potřebuje lékaře

SNS 24 plány léčby uchovává. Doporučení i obnovení vždy závisí na lékařském posouzení.

Plán léčby vám vypršel a nemůžete ho obnovit?

Lékař zkontroluje léky, které už užíváte, a rozhodne, zda je vhodné je doporučit. Konzultace nezaručuje vystavení plánu léčby.


Časté otázky

Otázky k receptům online

Ztratila se mi SMS s receptem. Jak si vyzvednu léky?

Přihlaste se do aplikace nebo na Portál SNS 24 a otevřete sekci plánů léčby: najdete tam číslo plánu léčby i kód pro přístup a výdej. V lékárně můžete také předložit Cartão de Cidadão spolu s kódem pro přístup a výdej.

Stojí zobrazení plánů léčby v SNS 24 něco?

Ne. Přístup k elektronickým receptům v osobní sekci je zdarma. Kolik zaplatíte v lékárně, závisí na ceně léku a na příslušném státním příspěvku (comparticipação).

Mohu vyzvednout léky za jinou osobu?

Ano, pokud vám daná osoba sdělí číslo plánu léčby, nebo vám dá svůj Cartão de Cidadão, a kód pro přístup a výdej. Proto byste tyto kódy měli sdílet jen s lidmi, kterým důvěřujete.

Mohu využít portugalský plán léčby ve Španělsku?

Ano, přes evropskou síť MyHealth@EU, a to pouze osobně jako pacient, na kterého je plán léčby vystaven. V jiných zemích si vezměte plán léčby v papírové podobě.

Lékařské a právní informaceObecné informace platné k září 2026; nenahrazují lékařskou konzultaci ani radu lékárníka. Doporučení i obnovení léčby vždy závisí na klinickém posouzení.

Další krok

Jste připraveni mluvit s lékařem?

Zarezervujte si online konzultaci s místně registrovaným lékařem ve vaší zemi. Otevřené termíny jsou zobrazeny během rezervace.

Zarezervovat konzultaci