Se está a ter uma reação alérgica grave agora, use a sua caneta autoinjetora e ligue 112. A anafilaxia, ou choque anafilático, é uma reação alérgica que pode pôr a vida em risco, e o tratamento de emergência é um medicamento administrado por uma caneta autoinjetora. Se um médico já diagnosticou o seu risco e lhe prescreveu canetas anteriormente, pode pedir canetas de substituição ou de reserva online em Portugal. Basta preencher um questionário seguro: um médico licenciado avalia-o e, se for clinicamente adequado, emite uma receita eletrónica que recebe na sua conta Global Health e pode usar em qualquer farmácia em Portugal. Se não for adequado, o médico explica porquê e sugere o passo seguinte.
O que está incluído
- Avaliação do seu questionário médico por um médico licenciado
- Receita de canetas autoinjetoras de substituição ou de reserva, se for clinicamente adequado
- Receita eletrónica na sua conta Global Health, para usar em qualquer farmácia em Portugal
- Indicações escritas sobre como transportar, guardar e usar as suas canetas
- Mensagens seguras com o médico sobre o seu pedido
O valor do pedido cobre a avaliação médica. As canetas são pagas à parte, na farmácia.
Para quem este serviço não é adequado
Este serviço destina-se apenas a pessoas que já têm um risco de anafilaxia diagnosticado. Os nossos médicos não podem prescrever canetas autoinjetoras online em segurança se:
- nunca lhe foi prescrita uma caneta autoinjetora por um médico
- tem uma alergia nova ou uma primeira reação alérgica, que precisa de uma avaliação de alergologia adequada
- teve, desde a última avaliação, uma reação mais grave ou que precisou de tratamento hospitalar
- está a pedir canetas para uma criança, porque a dose depende do peso e tem de ser definida pelo médico da criança
- tem asma que não está bem controlada, porque isso aumenta o risco de uma reação grave
- tem sintomas de uma reação alérgica neste momento (ligue 112)
Se alguma destas situações se aplicar, marque uma videoconsulta de medicina geral ou consulte o seu médico de família para que um médico possa fazer uma avaliação adequada.
Como funciona
- Preencha o questionário. Responda a perguntas sobre o seu diagnóstico de alergia, reações anteriores, as canetas que tem e os medicamentos que toma. Demora cerca de cinco minutos.
- Avaliação médica. Um médico licenciado avalia as suas respostas de acordo com as orientações clínicas e pode enviar-lhe uma mensagem se precisar de mais informação.
- Receita emitida. Se o tratamento for adequado, o médico emite uma receita eletrónica que recebe na sua conta Global Health e pode apresentar em qualquer farmácia em Portugal.
O que é a anafilaxia (choque anafilático)?
A anafilaxia acontece quando o sistema imunitário reage de forma exagerada a um desencadeante e liberta grandes quantidades de histamina e de outras substâncias. Desenvolve-se normalmente em poucos minutos, mas pode demorar mais. Afeta as vias respiratórias, a respiração ou a circulação, e pode surgir com erupção na pele, urticária ou inchaço, embora os sintomas na pele nem sempre estejam presentes.
Sinais de anafilaxia
- inchaço da garganta ou da língua, dificuldade em engolir ou voz rouca
- dificuldade em respirar, pieira, tosse persistente ou respiração ruidosa
- sensação de desmaio ou tonturas, pele pálida e húmida, confusão ou colapso
Desencadeantes comuns
Os desencadeantes comuns incluem alimentos como amendoins, frutos de casca rija, marisco, peixe, leite e ovos, picadas de vespa e de abelha, alguns medicamentos e o látex. O exercício físico ou o álcool podem, por vezes, tornar uma reação mais provável em pessoas que já são alérgicas.
Tratamento da anafilaxia: a caneta autoinjetora
O medicamento do autoinjetor atua rapidamente para abrir as vias respiratórias, subir a tensão arterial e reduzir o inchaço. O autoinjetor administra uma dose medida no músculo. Os anti-histamínicos e os inaladores podem aliviar sintomas mais ligeiros, mas não substituem o autoinjetor na anafilaxia.
Transportar e guardar as canetas. Tenha sempre consigo duas canetas, porque pode ser necessária uma segunda dose. Verifique regularmente o prazo de validade e substitua as canetas antes de expirarem. Guarde-as à temperatura ambiente, longe da luz solar direta, e nunca no frigorífico nem num carro quente. Se o seu dispositivo tiver uma janela de visualização, confirme que o líquido está transparente.
Como usar uma caneta autoinjetora. Os dispositivos são diferentes, por isso leia as instruções da sua caneta e pratique com um dispositivo de treino, se tiver um. Em geral:
- Retire a tampa de segurança como indicado no seu dispositivo.
- Pressione a ponta com firmeza contra a parte exterior da coxa. Pode injetar através da roupa.
- Mantenha a caneta no lugar durante o tempo indicado no dispositivo e depois retire-a.
- Ligue 112 e diga «anafilaxia», mesmo que comece a sentir-se melhor.
Deite-se com as pernas elevadas, ou sente-se se tiver dificuldade em respirar. Não se levante nem ande, mesmo que se sinta melhor. Se não houver melhoria ao fim de cinco minutos, use a segunda caneta. Vá sempre ao hospital depois de usar uma caneta, porque os sintomas podem voltar horas mais tarde.
Efeitos secundários e segurança
O medicamento do autoinjetor pode causar batimentos cardíacos rápidos ou fortes, tremores, palidez, ansiedade e dor de cabeça. Estes efeitos são passageiros. Se não tiver a certeza de que uma reação é anafilaxia, use a caneta: o risco de não a usar é muito maior do que os efeitos secundários. Se injetar acidentalmente num dedo, no polegar ou na mão, procure ajuda médica urgente.
Quando consultar um médico presencialmente
Consulte o seu médico de família ou a consulta de alergologia depois de qualquer reação em que tenha precisado de usar a caneta, se as suas reações estiverem a mudar, ou se não fez uma revisão da alergia no último ano. O seu médico pode atualizar o seu plano de ação para a alergia e encaminhá-lo para um alergologista, se necessário. Para aconselhamento não urgente, pode ligar para o SNS 24 (808 24 24 24). Pode também conhecer os nossos médicos ou ver todos os serviços de receita médica online.

