Qué Esperar de Su Consulta
Cada consulta se realiza mediante videollamada encriptada y sigue los mismos estándares clínicos que una consulta presencial. Su médico:
- Recogerá un historial detallado, incluyendo la medicación actual y el estado funcional
- Realizará una valoración clínica estructurada a distancia, con la posible participación de un cuidador
- Explicará con claridad los hallazgos y propondrá un plan de cuidados adecuado, cuando esté clínicamente indicado
- Le aconsejará sobre un posible ajuste del tratamiento, pruebas complementarias o derivación a especialista
- Emitirá la documentación clínica relevante, a criterio profesional del médico
Situaciones Habitualmente Valoradas
Nuestra consulta es adecuada para una amplia variedad de problemas de salud relacionados con el envejecimiento, incluyendo:
- Cambios cognitivos y neurológicos
- Olvidos y problemas cognitivos leves — valoración inicial
- Consultas sobre sospecha de demencia y siguientes pasos
- Trastornos del sueño en personas mayores
- Movilidad y autonomía
- Movilidad reducida y riesgo de caídas
- Debilidad muscular y pérdida de forma física
- Consultas sobre el uso de ayudas para caminar
- Medicación y sus combinaciones
- Revisión y consulta de varios medicamentos tomados simultáneamente (polimedicación)
- Dudas sobre efectos secundarios o interacciones entre medicamentos
- Estado de salud general
- Falta de apetito y pérdida de peso no intencionada
- Cansancio y debilidad general
- Problemas de incontinencia
- Apoyo a familiares cuidadores
- Orientación sobre la organización del cuidado en el domicilio
- Consultas sobre la conveniencia de otras pruebas o la intervención de especialistas
- Apoyo en la toma de decisiones sobre los siguientes pasos en el cuidado de un familiar
¿No está seguro de si su situación es adecuada para una consulta online? Pida cita y su médico le orientará. Si su situación requiere exploración presencial, será informado con claridad. Si su problema es urgente, reserve una consulta con nosotros y su médico lo valorará.
Por Qué Elegir Nuestra Atención
Médicos cualificados y colegiados:
Todos los geriatras de nuestra plataforma están colegiados y actúan según los mismos estándares clínicos que en una consulta presencial.
Cita el mismo día:
Sin largas listas de espera para ver a un especialista. Disponibilidad de consulta el mismo día que la necesita.
Solución cómoda y adaptada para personas mayores:
Consulta desde casa, sin desplazamientos ni esperas — adecuada también para personas mayores con movilidad reducida, con la asistencia de un cuidador si es necesario.
Total privacidad y seguridad:
Nuestra plataforma cumple con el RGPD, está totalmente encriptada y diseñada para garantizar la confidencialidad clínica. Los datos de salud permanecen protegidos.
Consultas multilingües disponibles:
Atendemos a la comunidad internacional y expatriada en España. Consultas disponibles en español, inglés y portugués.
Cómo Funciona
- Pida su cita — elija un horario el mismo día o con antelación
- Rellene el cuestionario de salud — indique la medicación actual, los problemas de salud y, si procede, el contacto de un cuidador
- Entre en su videoconsulta segura — solo o con la asistencia de un familiar
- Reciba su plan clínico — recomendaciones sobre próximos pasos, ajuste del tratamiento o derivación a especialista, a criterio del médico
Preparar una consulta con un familiar
Antes de la videollamada, acuerde con la persona mayor qué preocupaciones quiere comentar y si desea que alguien la acompañe. Prepare una lista breve con sus propias palabras. Coloque primero la cuestión más importante, en lugar de intentar abordar todas las preguntas a la vez. Si varios familiares ayudan con los cuidados, elijan a una persona para llevar las notas, de modo que la información resulte fácil de seguir.
Tenga a mano la lista actual de medicamentos, los informes médicos disponibles y las preguntas sobre las actividades cotidianas. Anote qué ha cambiado y aproximadamente cuándo comenzó el cambio. Pueden ser útiles los ejemplos de tareas que resultan difíciles, de la ayuda que la persona ya recibe en casa y de las dudas sobre cómo organizar ese apoyo. Describa lo que ha observado sin intentar establecer un diagnóstico. Siempre que sea posible, deje que la persona explique su propia experiencia.
Elija un lugar tranquilo y privado y pruebe la cámara, el micrófono y la conexión a internet antes de la cita. Coloque la pantalla de forma que la persona pueda ver y oír al médico cómodamente. Si un familiar ayuda con el dispositivo, explique quién está presente al comenzar la llamada. Hablen previamente sobre qué información desea compartir la persona; ayudar con la tecnología no significa que el familiar deba responder a todas las preguntas en su lugar.
Durante la consulta, utilice las notas para preguntar cuáles son los siguientes pasos y qué dudas siguen pendientes. Antes de terminar, compruebe que entiende el plan comentado, incluida una posible necesidad de valoración presencial. Guarde las preguntas para una futura cita y comparta la información únicamente con las personas que el paciente quiera implicar en sus cuidados.
Fuentes
- Sanidad actualiza el consenso para prevenir la fragilidad y las caídas en personas mayores (Ministerio de Sanidad)
- Prevención de caídas en personas mayores (Ministerio de Sanidad)

