Při náhlém nebo závažném zhoršení zdravotního stavu volejte 155 nebo 112. Online konzultace není určena pro neodkladnou péči.
Co lékař při konzultaci posoudí
Lékař se zeptá na vaše potíže, jejich průběh, dosavadní léčbu a nároky vaší práce. Zhodnotí také, zda lze stav posoudit při videokonzultaci. Pokud potřebuje fyzikální vyšetření, odběry nebo jiné vyšetření na místě, doporučí osobní návštěvu.
Co si připravit
- doklad totožnosti a údaje vyžádané při rezervaci,
- seznam užívaných léků a informace o alergiích,
- stručný průběh potíží včetně data jejich začátku,
- popis práce a činností, které nyní nemůžete vykonávat,
- dostupné lékařské zprávy nebo výsledky související s potížemi.
Jaký může být výsledek posouzení
Pokud lékař po odpovídajícím vyšetření uzná dočasnou pracovní neschopnost, může rozhodnutí zapsat do systému eNeschopenka a předat příslušné správě sociálního zabezpečení. Vystavení dokladu, jeho délku ani zpětné datum nelze slíbit před konzultací.
ČSSZ uvádí, že zaměstnanec musí o překážce v práci neprodleně informovat zaměstnavatele. Elektronická notifikace zaměstnavateli závisí na aktivaci služby a na zpracování údajů v systému ČSSZ. Podrobnosti najdete v oficiálních informacích ČSSZ k eNeschopence.
Neschopenka a nárok na nemocenské nejsou totéž
Lékař posuzuje zdravotní důvod dočasné pracovní neschopnosti. Účast na nemocenském pojištění, náhradu mzdy a výplatu dávky řeší zaměstnavatel a ČSSZ podle aktuálních pravidel. Tato konzultace neurčuje nárok ani výši dávky.
Průběh eNeschopenky krok za krokem
Administrativní postup pro zaměstnance, zaměstnavatele, lékaře a ČSSZ popisuje samostatný článek Jak funguje eNeschopenka. Tato stránka slouží k objednání lékařského posouzení.
Kdy zvolit osobní nebo akutní péči
Osobní vyšetření může být nutné při dušnosti, bolesti na hrudi, poruše vědomí, silné bolesti, významném zhoršení stavu nebo tehdy, když lékař nemá při videokonzultaci dost informací. Při bezprostředním ohrožení života volejte 155 nebo 112.
