Quanto custa uma consulta médica online em Portugal
O preço depende do tipo de consulta, não da hora nem do dia. Aqui estão os valores e o que cada um inclui.
Na Global Health, uma consulta de clínica geral online custa 39 €. A revisão de um tratamento em curso custa 19 €, a consulta de Medicina Geral e Familiar custa 49 € e as especialidades começam nos 79 € (cardiologia e nutrição). As consultas médicas são feitas por videochamada com médicos registados na Ordem dos Médicos, com vagas no mesmo dia para clínica geral. Se não quer pagar, existe uma alternativa pública: a teleconsulta do SNS 24 não tem custo, mas só é oferecida depois de uma triagem na Linha SNS 24 (808 24 24 24), quando a triagem conclui que o seu caso pode ser visto à distância.
A resposta curta
Quanto custa cada tipo de consulta online
O preço é fixo para cada serviço e aparece antes de marcar. Não muda com a hora, o dia ou a urgência.
- 19 € — revisão de tratamento em curso, para doenças estáveis já diagnosticadas.
- 35 € — justificação médica de falta ao trabalho e atestados médicos, quando clinicamente indicados.
- 39 € — consulta de clínica geral online, para sintomas agudos e dúvidas clínicas.
- 45 € — consulta de pele e gestão de peso.
- 49 € — Medicina Geral e Familiar, saúde da mulher e saúde do homem.
- 55 € — consulta de saúde mental com médico.
- 79 € — cardiologia e nutrição.
- 120 € a 150 € — psicologia (120 €), psiquiatria e oncologia (150 €).
A lista completa, com todos os serviços, está na página de preços. Se um preço mudar, é essa página que mostra o valor certo.
O que paga
O que está incluído no preço
Paga uma consulta médica, não um documento. O médico decide o que é clinicamente indicado depois de o avaliar.
- Videochamada encriptada com um médico registado na Ordem dos Médicos.
- Questionário de saúde antes da chamada, para o médico chegar preparado.
- Avaliação clínica e um plano claro: o que tem, o que fazer e quando procurar mais cuidados.
- Documentação clínica quando o médico a considerar adequada: por exemplo, uma justificação de falta ou uma referenciação para análises.
O que pode ter custo à parte: medicamentos na farmácia, análises clínicas e exames de imagem. Esses custos são do laboratório ou da farmácia, não da consulta. Se o médico concluir que precisa de ser observado presencialmente, diz-lho com clareza e explica o passo seguinte.
A alternativa gratuita
SNS 24 ou consulta privada online: quando escolher cada uma
O SNS tem duas formas de teleconsulta. Nenhuma das duas se marca diretamente como uma consulta privada.
- Teleconsulta SNS 24: sem custos para o utente. Só é oferecida depois de ligar para a Linha SNS 24 (808 24 24 24) e de uma triagem que conclua que o caso pode ser visto à distância.
- Teleconsulta nas unidades do SNS: é marcada pelo seu centro de saúde, por indicação do seu profissional de saúde.
Uma consulta privada online faz sentido quando quer escolher a hora, falar com um médico no mesmo dia sem passar por uma triagem telefónica, ter a consulta em inglês, espanhol ou checo, ou quando não tem médico de família atribuído. O SNS 24 faz sentido quando o custo é o que mais pesa e o seu caso cabe na triagem.
Fontes: ERS — acesso através da Linha SNS 24; SNS 24 — Teleconsulta Unidades SNS.
Diferenças de preço
Porque é que os preços das consultas online variam tanto
Quando compara serviços, compare o mesmo tipo de consulta.
- Clínico geral ou especialista. Uma consulta de especialidade custa mais do que uma de clínica geral, online ou presencial.
- Médico ou outro profissional. Psicologia e nutrição são feitas por psicólogos e nutricionistas, não por médicos.
- Consulta ou subscrição. Alguns serviços cobram uma mensalidade. Antes de comparar, veja se o preço é por consulta ou por mês.
- Duração e objetivo. Uma revisão de um tratamento estável é mais curta do que uma primeira avaliação.
Um preço baixo só é uma vantagem se a consulta resolver o que precisa. Antes de pagar, confirme três coisas: quem faz a consulta e onde está registado, se o preço inclui a documentação de que precisa, e o que acontece se o médico concluir que tem de ser visto presencialmente. Na Global Health, pode ver o perfil de cada médico antes de marcar.
Segurança
Quando não deve marcar uma consulta online
Se não sabe se o seu caso é urgente, a Linha SNS 24 faz a triagem por telefone. Uma consulta online também não serve quando o médico precisa de o examinar com as mãos, por exemplo para auscultar ou palpar.
Global Health
Marcar uma consulta online
Os médicos estão registados na Ordem dos Médicos. Pode ver quem são antes de marcar.
- Consulta de clínica geral online (39 €)
- Revisão de tratamento em curso (19 €)
- Todos os preços
- Os nossos médicos
- Contacto
Falar com um médico hoje
Escolha a hora, preencha o questionário e entre na videochamada. O preço aparece antes de pagar.
Fontes
Onde confirmar a informação
As regras do SNS são das entidades públicas. Os nossos preços estão na página de preços.
Preços lidos a 9 de novembro de 2026. Fontes públicas consultadas na mesma data.
Perguntas
Perguntas frequentes
Quanto custa uma consulta médica online em Portugal?
Na Global Health, a consulta de clínica geral online custa 39 €. A revisão de um tratamento em curso custa 19 € e as especialidades começam nos 79 €. A teleconsulta do SNS 24 não tem custo, mas só depois da triagem na Linha SNS 24.
A teleconsulta do SNS 24 é gratuita?
Sim. Segundo a ERS, a teleconsulta SNS 24 não tem custos para o utente. Só é oferecida depois de uma avaliação na Linha SNS 24 (808 24 24 24), quando a situação permite uma observação à distância.
Posso ter a consulta online no mesmo dia?
Sim. Há vagas no mesmo dia para a maioria das consultas de clínica geral. Escolhe a hora quando marca.
O preço inclui medicamentos ou análises?
Não. O preço é o da consulta. Medicamentos, análises e exames de imagem são pagos na farmácia ou no laboratório.
