Aviso Médico

Todos os serviços no Brasil são prestados em nível de clínico geral, de acordo com as normas brasileiras de telemedicina e prática médica. Todos os médicos da nossa plataforma são registrados para exercer no Brasil junto ao Conselho Regional de Medicina (CRM) competente.

Nossos médicos realizam avaliações clínicas remotamente e podem fornecer recomendações clínicas, encaminhamentos ou documentação médica somente quando clinicamente apropriado e a critério profissional do médico. Nossos médicos não prescrevem rotineiramente substâncias controladas por meio de teleconsultas.

Atestados médicos emitidos por meio da nossa plataforma são aceitos por empregadores e instituições de ensino em todo o país. Quando um empregador exigir um atestado médico durante um período de afastamento, este poderá ser emitido após uma avaliação clínica completa, a critério do médico, dependendo da natureza e do resultado da consulta.

Atestados para fins de benefícios previdenciários (INSS) não estão disponíveis por meio do nosso serviço. Pacientes que necessitem dessa documentação para fins previdenciários devem comparecer a uma consulta presencial com um médico. Mais informações estão disponíveis nos serviços oficiais brasileiros em gov.br/inss.

Atestados retroativos não são emitidos rotineiramente devido à ausência de avaliação clínica direta no momento da doença.

Teleconsultas não são adequadas para emergências médicas. Em caso de emergência médica, ligue para o SAMU (192) ou para o 193 (Corpo de Bombeiros) imediatamente, ou dirija-se ao pronto-socorro mais próximo.