Online medical care in Brazil

Dr. Renato Sarmento

O Dr. Renato Ziviani Sarmento é médico de família e comunidade com mais de dez anos de experiência nos sistemas público e suplementar de saúde, com atuação consolidada em Atenção Primária à Saúde (APS), Cuidados Paliativos e Telemedicina — uma combinação rara que o posiciona como um dos profissionais mais completos disponíveis para consulta online no Brasil. Graduado em Medicina pelo Centro Universitário do Estado do Pará, completou sua Residência Médica em Medicina de Família e Comunidade na Casa de Saúde Santa Marcelina, referência nacional em Saúde da Família em São Paulo. Aprofundou sua formação em Cuidados Paliativos com especialização no Centro Universitário São Camilo e, mais recentemente, concluiu um Mestrado em Cuidados Paliativos pela Universidad Pontificia de Salamanca (Espanha) — formação europeia de alto nível que enriquece sua prática com uma perspetiva internacional. É também MBA em Gestão, Inovação e Serviços em Saúde pela PUC-RS. Atualmente atua em telemedicina integrada à Atenção Básica, com experiência em modelo híbrido de Consultório Digital dentro de Unidade Básica de Saúde da Estratégia Saúde da Família em São Paulo — um dos formatos mais inovadores de telemedicina no SUS — além de experiência em plataformas de Pronto Atendimento Digital para a saúde suplementar, atendendo pacientes de todas as idades e regiões do Brasil. Os atendimentos pela Global Health são realizados por meio da Pallium Cuidados Integrados LTDA (CNPJ: 35.020.828/0001-96). Sua experiência como coordenador médico do Programa Melhor em Casa do Hospital Santa Marcelina — supervisionando equipes multiprofissionais de atenção domiciliar, conduzindo discussões clínicas, gerindo indicadores e integrando redes de cuidado — traduz-se em uma visão sistêmica da saúde que vai muito além da consulta individual. O Dr. Renato entende o cuidado como um processo longitudinal, e não como uma série de atendimentos isolados. Para pacientes com doenças crônicas, condições complexas ou que enfrentam situações de fim de vida, a combinação de Medicina de Família e Cuidados Paliativos é especialmente valiosa: significa um médico que sabe cuidar da pessoa inteira — não apenas da doença — e que tem formação específica para acompanhar os momentos mais difíceis da vida com competência clínica e humanidade. O que trata: Medicina de família e atenção primária — doenças agudas, gestão de condições crônicas, promoção e prevenção em saúde Doenças crônicas — hipertensão, diabetes, dislipidemia, hipotireoidismo, asma, DPOC Cuidados Paliativos — suporte a pacientes com doenças avançadas, controle de sintomas, suporte à família, qualidade de vida Acompanhamento de doenças oncológicas avançadas — suporte paliativo, controle de dor e sintomas Saúde da mulher, do homem e do idoso — acompanhamento longitudinal e preventivo Saúde mental — ansiedade, depressão, manejo do estresse e encaminhamento a especialistas Pós-hospitalização e transição de cuidados — acompanhamento após alta hospitalar, prevenção de reintegrações Saúde digital e teleconsulta — orientações sobre uso de tecnologias de saúde, monitoramento remoto Atestados médicos, declarações e encaminhamentos Renovação de receitas e revisão de medicações Sua abordagem: O Dr. Renato pratica uma medicina centrada na pessoa — não no diagnóstico isolado, mas no contexto de vida, nas prioridades e nos valores de quem está sendo cuidado. Sua formação em Cuidados Paliativos aprofundou essa visão: independentemente da condição clínica, toda consulta deve terminar com o paciente sentindo que foi ouvido, que entendeu o que está acontecendo com ele e que tem um plano claro para os próximos passos.